Comment développer son image de marque
Préamule : image de marque, définition L’image de marque est la perception qu’un consommateur a d’une entreprise, d’un produit ou d’un service. Elle est le résultat de toutes les interactions qu’un consommateur a eu avec la marque, y compris l’expérience du produit, le service client, la communication et les interactions avec d’autres clients. L’image de…