Témoignage de Louis de Rougé, dirigeant d’EIDER Industrie

Présentez-vous et présentez votre entreprise

Je m’appelle Louis de Rougé, je suis marié et père de trois enfants. J’ai repris, depuis un peu plus de deux ans, un groupe familial constitué de trois métalleries spécialisées en chaudronnerie, maintenance industrielle et tuyauterie industrielle. Ces entreprises sont implantées dans les Pays de la Loire, en Sarthe et en Maine-et-Loire. Nous employons une soixantaine de personnes et travaillons principalement pour des industriels locaux, avec une grande diversité de secteurs d’activité : agroalimentaire, automobile, transport, industrie classique, etc.
Nous accompagnons nos clients pour optimiser leurs outils industriels. Nos fabrications sont en acier, inox ou aluminium. Nous réalisons des ouvrages sur mesure tels que garde-corps, passerelles, carters ainsi que des réseaux de tuyauterie pour tout type de fluides. Nous intervenons également en maintenance préventive ou curative sur les lignes de production de nos clients.

Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?

Je suis convaincu que dans un monde complexe et en perpétuel changement, un dirigeant ne peut pas rester seul. Quelle que soit notre expérience, il est essentiel de s’ouvrir à des apports extérieurs pour progresser. L’accompagnement permet d’avoir un regard neuf, d’ouvrir des perspectives, de découvrir des angles que l’on n’aurait pas envisagés seul.
J’ai déjà profité de dispositifs collectifs proposés par la CCI, par exemple.
À un moment où je traversais une passe difficile dans ma vie de dirigeant, j’ai senti que je n’allais pas dans la bonne direction. Mon épouse m’a fortement encouragé à sauter le pas pour un accompagnement plus personnalisé.

Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?

L’accompagnement m’a permis de retrouver confiance en moi, de mieux prioriser mes actions, de structurer mes décisions et d’avoir une vision plus claire sur certaines problématiques. Cela m’a ouvert à des sujets auxquels je ne prêtais pas attention, mais qui se sont révélés essentiels.
Un autre bénéfice très concret est la possibilité de vider mon sac, de déposer ce que je porte, tout en ayant une écoute attentive et constructive. Parfois, les réponses ne viennent pas tout de suite, mais l’accompagnement permet aussi d’obtenir des réponses à des questions que je ne m’étais même pas encore posées.

Quels changements avez-vous effectués vis-à-vis de vos collaborateurs ?

J’ai mis en place des démarches plus structurées en matière de management : clarification des objectifs, formalisation d’un parcours d’intégration, pilotage avec des rituels managériaux, recadrages bienveillants…
Je prends plus soin de ma communication : je prépare mieux mes prises de parole, j’inclus davantage mes managers dans la fixation des objectifs et j’organise des suivis réguliers. J’ai également entamé un travail d’optimisation de mon temps et d’allocation des ressources.

Pour quels résultats ? En quoi l’intervention de votre coach a-t-elle été bénéfique pour votre stratégie ou votre développement commercial ?

Les résultats sont visibles à plusieurs niveaux. Sur le plan organisationnel, j’ai gagné en clarté, en efficacité et en sérénité. La mise en place d’objectifs clairs avec mes collaborateurs, notamment avec mon nouveau directeur, porte déjà ses fruits.
Je n’ai pas encore tout mis en œuvre, particulièrement sur la gestion de mon temps, mais j’ai pris conscience de ce qui est essentiel et prioritaire. Ce travail a aussi eu un impact personnel important : j’ai compris que j’avais le droit de prendre du temps pour moi, ce que j’ai expérimenté encore récemment avec grand plaisir et un bénéfice certain.

Quels sont vos objectifs pour les mois à venir ?

Sur le plan personnel, mon objectif est de dégager plus de temps pour ma famille et mes loisirs, d’avoir une vie plus équilibrée.
Sur le plan professionnel, je souhaite continuer à structurer l’organisation, améliorer la rentabilité, tout en maintenant une bonne ambiance au sein des équipes.
Mon souhait est que mes collaborateurs soient heureux de venir travailler, bien rémunérés, reconnus et engagés dans un projet qui ait du sens.

Un mot sur votre coach ?

Je dirais que François-Xavier Flichy incarne une écoute constructive. Ce n’est pas simplement écouter, c’est proposer des pistes concrètes, adaptées à la réalité de l’entreprise, avec de vraies mises en action. C’est un accompagnement à la fois humain et opérationnel.

Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?

Si vous vous posez la question, faites-le !
Un ami m’a dit un jour : « On n’a jamais vu un sportif de haut niveau sans un bon coach. »
Et je rajouterais : si vous ne vous sentez pas en confiance, à l’aise avec le coach, ne poursuivez pas. La qualité de la relation est essentielle.

Un point à retenir sur l’accompagnement ?

L’accompagnement ne fonctionne que si les deux parties sont engagées. Il ne suffit pas de venir écouter ou de consommer du conseil. Il faut s’impliquer pleinement.
Le coach propose, mais c’est à nous de mettre en œuvre.