Témoignage de Baptiste LEDUC, dirigeant de Locatech Échafaudage

Présentez-vous et présentez votre entreprise

J’ai 35 ans et je suis gérant de la société Locatech Échafaudage.

Nous sommes spécialisés dans le montage et le démontage d’échafaudages sur tous types de bâtiments : monuments historiques, églises, châteaux, sites industriels ou maisons individuelles.

Nous intervenons principalement dans le Grand Ouest, avec une activité concentrée majoritairement en Mayenne et sur les départements limitrophes.

Notre métier a longtemps été caché derrière celui du maçon ou du couvreur, alors qu’aujourd’hui, on se rend compte que c’est un véritable métier à part entière : le métier d’échafaudeur.

Cela fait 16 ans que je suis dans l’entreprise et 8 ans que je l’ai reprise.

J’ai commencé en intérim et j’ai fait toutes mes classes dans l’entreprise avant d’en devenir co-gérant puis dirigeant.

Aujourd’hui, ce qui fait ma force et celle de l’entreprise, c’est d’avoir commencé au pied de l’échafaudage, de connaître les contraintes de chaque poste et de chaque type de chantier.

 

Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?

J’avais déjà été accompagné auparavant au moment de la reprise de l’entreprise, je savais donc qu’un accompagnement pouvait être bénéfique lorsqu’il est bien fait.

François-Xavier m’a été recommandé par l’un de mes clients qui m’a parlé de lui et de ce que cela lui apportait.

Quand on est chef d’entreprise, on a souvent la tête dans le guidon, surtout quand on reste très impliqué dans la production comme moi.

J’avais besoin de ces temps d’échange qui permettent de prendre du recul sur moi-même et sur mon entreprise.

Cela me permet aussi d’avoir quelqu’un avec qui partager mes difficultés dans un cadre confidentiel et sécurisant.
Je peux parler librement de mes ressentis, de mes problématiques et de mon rôle.

 

Vos craintes et interrogations ?

Je n’avais pas vraiment de craintes puisque j’avais déjà connu ce type d’accompagnement auparavant.

La principale interrogation concernait surtout le temps à consacrer aux rendez-vous.

Quand on a déjà un planning très chargé, il faut accepter de bloquer régulièrement une heure et demie ou deux heures tous les quinze jours.

Sur le moment, on peut avoir l’impression de rajouter encore quelque chose à son agenda.

Mais avec le recul, on se rend compte que c’est un investissement bénéfique.

 

Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?

L’accompagnement permet d’avoir un regard extérieur sur l’entreprise.

Quand on est pris à 100 % dans son activité, on voit les choses avec son propre filtre.

Avoir quelqu’un qui challenge, qui pose des questions et qui apporte un autre point de vue permet de voir des choses qu’on ne voyait plus.

J’apprécie aussi le fait d’être challengé.

Le coach pousse à réfléchir différemment, à remettre certaines habitudes en question et à prendre du recul sur le pilotage de l’entreprise.

Le fait d’avoir un rendez-vous tous les quinze jours oblige à avancer régulièrement sur ses objectifs et à ne pas rester uniquement dans l’opérationnel.

Enfin, il y a aussi l’écoute.
Le fait d’avoir quelqu’un qui prend le temps d’écouter, de synthétiser et de reformuler les problématiques apporte beaucoup.

 

Quels changements avez-vous effectués vis-à-vis de vos collaborateurs ?

J’ai mis en place plusieurs formations pour les collaborateurs, notamment sur le port du harnais, le montage et la réception des échafaudages.

J’ai également structuré davantage le fonctionnement interne avec des documents et des dossiers de chantier plus complets.

Avant, les équipes partaient avec une simple liste de matériel et un plan.

Aujourd’hui, elles disposent d’un véritable dossier chantier avec les contacts sur place, les points de vigilance, les check-lists de contrôle et les documents de réception.

J’ai aussi mis en place les entretiens individuels et engagé un travail sur le management.

 

Pour quels résultats ? En quoi l’intervention de votre coach a-t-elle été bénéfique pour votre stratégie ou votre développement commercial ?

Nos échanges me permettent de clarifier mes idées et de structurer ma réflexion stratégique.

Quand on est dirigeant, on a beaucoup d’idées en tête. Le fait d’échanger permet de transformer certaines intuitions en véritable stratégie et en actions concrètes.

L’accompagnement m’a aussi aidé à structurer l’entreprise avec un objectif clair : ne plus tout faire moi-même et permettre à l’entreprise de fonctionner progressivement sans dépendre uniquement de moi.

Les outils mis en place, les formations et l’organisation interne vont tous dans cette direction.

 

Quels sont vos objectifs pour les mois à venir ?

L’objectif est de continuer à structurer l’entreprise et à intégrer progressivement de nouvelles personnes dans l’équipe.

Aujourd’hui, nous sommes 8 équivalents temps plein avec deux intérimaires.

L’objectif est de monter entre 10 et 12 personnes en production tout en gardant l’équilibre de l’entreprise.

Dans notre métier, l’intégration doit se faire progressivement car le métier d’échafaudeur demande un vrai temps d’apprentissage.

Je veux continuer à faire évoluer également mes pratiques managériales.

 

Un mot sur votre coach ?

François-Xavier est quelqu’un de très à l’écoute, avec qui les échanges sont agréables et constructifs.

Nos rendez-vous sont un vrai moment de pause par rapport à l’opérationnel quotidien.

Même quand on arrive avec beaucoup de sujets en tête, cela permet de prendre du recul et de se recentrer sur l’essentiel.

J’apprécie sa capacité d’écoute, de reformulation et aussi de challenger sans jugement.

 

Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?

Je pense qu’il faut le faire parce qu’on en tire forcément quelque chose de positif.

Quand on est dans l’opérationnel au quotidien, on peut avoir l’impression que cela nous prend du temps, mais au final, c’est un temps investi pour soi-même et pour son entreprise.

 

Un point à retenir sur l’accompagnement ?

Avoir quelqu’un qui prend le temps d’écouter et de faire réfléchir différemment apporte beaucoup.

Le fait d’être challengé en permanence.

L’accompagnement pousse à réfléchir différemment, à remettre certaines pratiques en question et à avancer sur le pilotage de l’entreprise.