Présentez-vous et présentez votre entreprise
Je suis Claude Kelhetter. L’entreprise Kelhetter est le spécialiste des travaux de maison dans la région de Strasbourg et dans le Bas-Rhin. Nous intervenons sur différents corps d’état comme la maçonnerie, la rénovation intérieure et le second œuvre. Nous sommes une équipe de 15 collaborateurs dont trois équipes de maçons hautement qualifiés pour tous les travaux de construction de maison neuve à Strasbourg et sa région. La société a été créée en 1987.
Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?
J’approchais de mon départ à la retraite. Il fallait que j’anticipe la transmission de l’entreprise à mes deux fils. Le but était de bien se préparer, de prendre le temps d’analyser la situation afin d’opter pour la meilleure solution.
Vos craintes et interrogations ?
Je n’avais pas vraiment de crainte.
Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?
Transmettre son entreprise est un sujet particulier et spécifique. Ce n’est pas mon quotidien, et donc le principal avantage est justement de s’organiser pour travailler sur tous les aspects : entreprise, financier, patrimoine, savoir-faire, etc. Nous avons travaillé avec des experts : avocats, banque, notaire. Il faut avancer avec méthode et compétence pour arbitrer les bonnes décisions. C’est justement ce que m’a apporté le programme de coaching.
Quels changements avez-vous effectués vis-à-vis de vos collaborateurs ?
Nous avons abordé beaucoup de sujets notamment celui de l’équipe. Ce travail nous a permis de nous coordonner sur nos zones de compétences. Nous avons identifié les transmissions de savoir-faire entre le dirigeant de l’entreprise et celle des futurs associés, mes fils en l’occurrence
En quoi l’intervention de votre coach a-t-elle été bénéfique pour votre stratégie ou votre développement commercial ?
Pour une meilleure anticipation : ce travail nous a permis de planifier le passage de main dans de nombreux domaines dont le commercial. C’est un point essentiel, pour assurer une continuité dans les activités de l’entreprise. Nous avons par exemple réparti le portefeuille des clients et préparé nos clients aux changements d’interlocuteurs, puis progressivement la gestion des clients a été assurée par mes fils.
Pour quels résultats, et quels impacts personnels et professionnels ?
Je suis satisfait du programme, car les séances de coaching m’ont permis de travailler et réfléchir à cette transmission tout en continuant mes activités. Je savais que chaque vendredi 2 fois par mois, j’avais un rdv pour cela. C’est forcément moins stressant et gage de tranquillité.
Quels sont vos objectifs pour les mois à venir ?
De me désengager petit à petit pour laisser à mes fils la totale liberté de leurs décisions.
Je reste encore proche d’eux pour les conseiller.
Un mot sur votre coach ?
Dominique est à l’écoute. Son accompagnement est précieux. Grâce à nos échanges, aux questions et à la reformulation, il m’aide à poser toutes les hypothèses pour choisir la bonne option. Nous avons créé un super binôme.
Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?
Je recommande vivement de se faire accompagner sur le sujet de la transmission d’entreprise. Ce sont des moments importants pour le dirigeant et pour le devenir de l’entreprise. C’’est vraiment une période où il faut investir sur des ressources pour prendre le recul nécessaire. Le coaching m’a permis de m’y consacrer
Un point à retenir sur l’accompagnement ?
C’est ressourçant. On avance sur les sujets. On est moins seul face à des prises de décisions importantes.
