Étude de cas – Une Société de Laboratoire Pharmaceutique

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OBJECTIFS I Aligner l’équipe de direction sur un projet de transformation de l’entreprise pour mieux répondre aux besoins de ses clients

• Améliorer le fonctionnement du comité de direction
• Rendre homogènes et cohérents les objectifs de chaque direction de façon à garantir le succès du projet commun
• Mettre en place un plan d’action précis et partagé

  STRATEGIES I Tous les niveaux de l’organisation doivent pouvoir comprendre, s’approprier et participer à la transformation

• Aligner les dirigeants sur une même vision et des objectifs communs
• S’assurer que l’encadrement à tous les niveaux comprend et souhaite participer à la nouvelle organisation découlant de la transformation souhaitée
• Accompagner le changement en facilitant le travail en mode projet
• Revoir les processus, les règles et la structure organisationnels de chaque fonction

  OUTILS I Faciliter la conduite du changement

• Plan d’action à 180 jours
• Audit organisationnel et social
• Formation à la gestion de projet
• Suivi des projets
• Définitions de postes et fixation d’objectifs
• Aide au recrutement
• Communication transverse
• Accompagnement managérial individualisé en support

  RESULTATS I La société n’est plus simplement perçue comme un façonnier mais comme un partenaire à valeur ajoutée

• La production est davantage sensible aux besoins des clients et s’est organisée en conséquence
• Les commerciaux ne sont plus de simples preneurs de commande mais des apporteurs de solutions à leurs clients
• La recherche et développement est valorisée et se concentre plus tôt sur les besoins de lancement des clients
• L’équipe de direction fonctionne plus harmonieusement

  CE QU’EN DIT LE DIRIGEANT

Le coach m’a aidé à faire passer des messages auprès de mes équipes mais surtout à nous permettre de mieux fonctionner ensemble à travers la mise en place d’outils outils simples mais efficaces et sa capacité d’écoute avec tous les collaborateurs.

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