Le management en période de crise

Le management en période de crise

Ce pre­mier semestre de 2020 res­te­ra comme l’un des plus déli­cats pour la plu­part des entre­pre­neurs. Les motifs d’inquiétude n’auront pas man­qué : ralen­tis­se­ment, voire arrêt total de l’activité com­mer­ciale, éro­sion de la tré­so­re­rie, chô­mage par­tiel, incer­ti­tude quant à vitesse de la reprise et des nou­veaux com­por­te­ments de tous les acteurs éco­no­miques. Alors que ces craintes…

La relation clients pour stratégie

Coach ou futurs coachs, recommanderiez-vous la relation client comme axe stratégique pour surmonter la crise ?

Coach ou futurs coachs, recom­man­de­riez-vous la rela­tion client comme axe stra­té­gique pour sur­mon­ter la crise ? Les TPE et les PME les plus actives, mal­gré la pan­dé­mie, sont celles qui ont déci­dé de conti­nuer voire d’accentuer leurs rela­tions avec leurs pros­pects et leurs clients. Quels sont les leviers qu’elles ont action­nés ? La plu­part se servent activement…