Étude de Cas Plombier-Chauffagiste
Société de Plomberie – Chauffagiste
9 personnes / CA : 700 K€
OBJECTIFS I Instaurer les bons réflexes pour une croissance durable
• Passer du statut de plombier-chauffagiste à celui de gérant d’une entreprise
• Retrouver de la sérénité économique et mentale pour le gérant
• Inscrire l’entreprise sur des bases solides (Process, trésorerie, facturation, etc…)
• Accroitre la productivité
STRATEGIES I Systématiser dans la durée
• Mise en place et systématisation des process (vente, production, etc…)
• Centraliser le backoffice de l’entreprise via un outils unique
• Création d’outils d’aide à la décision (Tableau de bord)
• Optimiser la trésorerie
• Recruter sur du savoir être et pas uniquement sur du savoir faire
OUTILS I Optimiser la productivité
• Les leviers de l’entreprise
• Tableau de bord
• Tableau de rentabilité par chantier
• Process de recrutement
• Vision, Mission, Valeurs
• Plan à 100 jours
• PNL (Travail sur les croyances)
RESULTATS I Efficacité !
• Progression du CA : + 35%
• Nombre de contrat d’entretien mis en place multiplié par 5
• Progression de 12% de la facturation des heures travaillées
• Progression marge brute : 14%
• Logiciel de gestion mis en place
Ce qu’en dit le dirigeant :
Jusqu’à présent j’avais un seul métier, et j’ai compris qu’avec mon coach j’avais un deuxième métier : celui de chef d’entreprise. Avant, je passais 80% de mon temps en intervention chez les clients, et je compensais le soir et le weekend, ce qui m’a coûté mon premier mariage… Je voulais arrêter cette spirale et j’ai pris la décision de me faire accompagner. Au-delà des super résultats que nous avons obtenus ensemble en moins d’un an, ce que j’apprécie chez mon coach, c’est sa capacité à m’ouvrir l’esprit, d’être source d’idées et de solutions, me permettant ainsi de mettre en œuvre des stratégies et actions qui couronnées de succès. Merci Coach !
