Témoignages des dirigeants de la société Alp’in Services

Présentez-vous et présentez votre entreprise

Nous sommes deux asso­ciés, beaux-frères dans la vie et plu­tôt dif­fé­rents l’un et l’autre, mais com­plé­men­taires. Nous avons déci­dé de créer Alp’in Ser­vices à la suite d’un licen­cie­ment éco­no­mique de la socié­té pour laquelle nous tra­vail­lions tous les deux.

Nous étions alors âgés de 35 et 37 ans lors de la créa­tion en 2021, avec des par­cours différents.

La socié­té pro­pose du mul­ti-ser­vices en accès dif­fi­cile et en hau­teur, plus com­mu­né­ment appe­lé « cor­diste », sur toute la Haute-Savoie et plus rare­ment dans d’autres départements.

Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?

Nous avons pris la déci­sion à la suite d’un ate­lier « Com­ment gérer son temps ? » pro­po­sé et ani­mé par Nico­las Fer­nan­dez, coach d’affaires. Nous avions déjà le pro­jet de nous faire accom­pa­gner par quelqu’un mais nous n’avions pas encore pris le temps de cher­cher activement.

En effet, la socié­té com­men­çant à se déve­lop­per, nous res­sen­tions le besoin de nous faire aider afin de prendre de bonnes décisions.

N’étant pas issu du milieu de l’entrepreneuriat et étant plu­tôt des per­sonnes de ter­rain, un accom­pa­gne­ment nous sem­blait nécessaire…

Vos craintes et interrogations ?

Nous crai­gnions au départ que Nico­las nous pro­pose des solu­tions toutes « prêtes » sans for­cé­ment être à l’écoute.

Et nous nous deman­dions aus­si si cet accom­pa­gne­ment allait être rentable…

Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?

Le prin­ci­pal inté­rêt pour nous est d’avoir quelqu’un d’extérieur à l’entreprise qui arrive à nous faire prendre conscience de « situa­tions » dans des domaines que nous ne mai­tri­sons pas.

Cela nous per­met éga­le­ment d’être plus sereins, en nous aidant, par exemple, à mettre en place des métho­do­lo­gies de gestion.

Quels changements avez-vous effectués vis-à-vis de vos collaborateurs ?

Nous avons mis en place des « règles du jeu » pour l’équipe afin que cha­cun se sente consi­dé­ré équitablement.

Nous avons éga­le­ment mis en place divers pro­cess de sui­vi de chantier.

Pour quels résultats ? En quoi l’intervention de votre coach a‑t-elle été bénéfique pour votre stratégie ou votre développement commercial ?

Son inter­ven­tion nous a per­mis de nous struc­tu­rer à tous les niveaux, de prendre confiance dans nos choix de ges­tion et de défi­nir notre posi­tion­ne­ment com­mer­cial sur les chantiers.

Quels sont vos objectifs pour les mois à venir ?

Notre objec­tif pour les mois à venir est, en pre­mier lieu, de réus­sir à tenir nos délais de chan­tier puis de voir com­ment amé­lio­rer notre ges­tion du personnel.

Un mot sur votre coach ?

Nico­las amène les choses sans juge­ment et prend en consi­dé­ra­tion, tou­jours en pre­mier lieu, nos objec­tifs per­son­nels pour que nous puis­sions abor­der les objec­tifs pro­fes­sion­nels en cohérence.

Nico­las, dans sa pos­ture, amène de la séré­ni­té et, par son écoute, apporte un éclai­rage sur les situa­tions qui, au départ, nous semblent com­pli­quées pour fina­le­ment nous faire prendre conscience qu’il y a tou­jours une solution.

Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?

Ne pas hési­ter à fran­chir le pas dès qu’il en a conscience et sur­tout de pro­fi­ter de la séance décou­verte offerte !

Un point à retenir sur l’accompagnement ?

Cha­cun des ren­dez-vous effec­tués apporte de nou­velles clés dans la ges­tion de notre entreprise.