Étude de cas Services à la Personne

Société de services à la personne
8 personnes / CA : 1,2 M€

OBJECTIFS  I  Reprendre le contrôle de l’entreprise

• Boos­ter la ren­ta­bi­li­té de l’entreprise
• Déve­lop­per l’attractivité pour recru­ter et fidéliser
• Retrou­ver de la séré­ni­té pour le gérant
• Trou­ver les finan­ce­ments pour la croissance

STRATEGIES  I  Repositionnement entreprise et dirigeant

• Revue tari­faire et amé­lio­ra­tion de la marge
• Délé­ga­tion res­pon­sable et évo­lu­tion du mode de management
• Trou­ver un hob­by au dirigeant
• Struc­tu­ra­tion finan­cière et bilantielle

OUTILS  I  Agenda, grille tarifaire, alignement équipe

• Agen­da par défaut
• Grille tarifaire
• Ali­gne­ment d’équipe
• Recru­te­ment collectif
• Plan d’intégration collaborateurs
• Simu­la­tion de scé­na­rios financiers

RESULTATS I  Création de marges de manœuvre

• CA record : + 20% en un an
• Marge réta­blie à 15% de résul­tat net
• Recru­te­ment sta­giaires, alter­nants, CDI, tur­no­ver : 0
• Diri­geant pré­sent un jour par semaine dans l’entreprise
• Prêt ban­caire sur 5 ans -> tra­vaux, agence supplémentaire

Ce qu’en dit le dirigeant :

J’ai appris tel­le­ment de choses sur dif­fé­rents sujets et domaines que pour moi c’est que du bonheur.
De plus j’en parle beau­coup avec de mes col­lègues et je m’aperçois que de nom­breux chefs d’entreprises se font aider.
Atten­tion : l’essayer c’est l’adopter.
Chef d’entreprise c’est un métier et sou­vent nous connais­sons notre métier mais pas celui de chef d’entreprise.
Donc vu que nous ne connais­sons pas ce métier, il faut qu’on nous l’apprenne.
Et ça, c’est le métier d’un coach.