Coaching : chiffres clés

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Aujourd’hui en France, le coa­ching d’af­faires (ou coa­ching pro­fes­sion­nel), au sein de l’entreprise, est encore rela­ti­ve­ment faible com­pa­ré à la Grande-Bretagne.

Exemple : 30 à 40% des budgets formation des entreprises vont aujourd’hui au coaching d’entreprise.

Toutefois le coaching est en pleine expansion dans les entreprises françaises et en particulier les TPE-PME en raison :

• de la com­plexi­té crois­sante et de l’évolution rapide du métier de chef d’entreprise,
• de la noto­rié­té crois­sante du coa­ching d’entreprises,
• du retour d’expérience sur l’efficacité réelle du coa­ching d’entreprise et de l’accompagnement de diri­geant, notam­ment en termes de bien-être celui-ci et de retour sur inves­tis­se­ment pour l’entreprise (voir étude PWC ci-dessous).

Coaching chiffres clés : une étude menée par (PWC) PricewaterhouseCoopers révèle le niveau de satisfaction de clients coachés ;

• 81% se disent satis­faits ou très satisfaits,
• 18% se disent rela­ti­ve­ment satis­faits ou pas satisfaits,
• 96% se disent prêts à refaire l’expérience.

Au sein des entreprises accompagnées, il a été constaté un retour sur investissement moyen de 5,7 fois le montant investi dans le coaching et une amélioration dans les domaines suivants :

• la pro­duc­ti­vi­té : pour 53% des dirigeants,
• la per­for­mance de l’organisation : 48%,
• la qua­li­té des pro­duits et ser­vices : 48%,
• le ser­vice clients : 39%,
• l’aug­men­ta­tion des résul­tats : 42%,
• l’é­qui­libre de vie : 48%,
• la rela­tion de tra­vail avec le diri­geant : 70%,
• le tra­vail d’équipe : 70%,
• les rela­tions de tra­vail entre col­lègues : 63%,
• la satis­fac­tion au tra­vail : 52%,
• les com­pé­tences mana­gé­riales : 70%.

A travers les centaines de TPE et PME accompagnées par ses coachs d’affaires, leCNDC® et sa Communauté contribuent en permanence à démontrer les bienfaits du coaching.
Coaching chiffres clés leCNDC® :

+ de 6 ans d’expérience de coa­ching d’affaires en moyenne par coach,
+ de 15000 heures de coa­ching réa­li­sées auprès de TPE-PME,
+ de 500 entre­prises accompagnées,
+ de 14 mois en moyenne d’accompagnement par entreprise,
+ de 150 news­let­ters sur des thèmes de la ges­tion d’entreprise,
+ de 20 sec­teurs d’activité accom­pa­gnés (lien vers étude de cas sectorielle),
et 100% de notre acti­vi­té consa­cré au coa­ching d’affaires !

Ce qu’en dit Jean-Dominique Brivet, dirigeant :

J’ai com­men­cé à tra­vailler avec notre coach d’af­faires il y a plus d’un an maintenant.
J’ai trou­vé son approche du coa­ching de diri­geants plu­tôt innovante.
Ma socié­té Equae­ro se déve­lop­pait régu­liè­re­ment depuis plu­sieurs années, essen­tiel­le­ment par le bouche à oreille et notam­ment grâce aux recom­man­da­tions de mes clients, avec un bon niveau de rentabilité.
J’ai esti­mé qu’il me fal­lait pas­ser un cap et me mettre en situa­tion de faire face :
1) aux risques d’une concur­rence de plus en plus exa­cer­bée sur le sec­teur avec des offres nom­breuses et sou­vent peu claires pour le client final,
2) de pou­voir accé­lé­rer & mai­tri­ser la crois­sance de l’entreprise en allant cher­cher de nou­veaux clients et en répon­dant mieux aux appels d’offres.
Nous avons donc tra­vaillé en prio­ri­té notre PUV (pro­po­si­tion unique de vente), c’est-à-dire notre dif­fé­ren­cia­tion, nos garanties.
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Jean-Domi­nique Bri­vet, Socié­té Equaero,
Réfé­ren­ce­ment Internet

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