Comment développer son image de marque
Préambule : image de marque, définition L’image de marque est la perception qu’un consommateur a d’une entreprise, d’un produit ou d’un service. Elle résulte de toutes les interactions qu’il a eues avec la marque : expérience du produit, service client, communication et échanges avec d’autres clients. Pour réussir à développer son image de marque, une…