quels sont mes clients idéaux

Pourquoi vous faut-il absolument réfléchir à qui sont vos clients idéaux ?

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Vous êtes-vous déjà posé la question : « quels sont mes clients idéaux ? »
Étrange question, n’est-ce pas ?
Une réponse basique pourrait être que ce sont tous ceux qui vous achètent des produits et services, soit.
Et si vous complétiez par d’autres critères, comme par exemple, ceux qui vous paient dans les délais, ceux qui sont d’un contact agréable, ceux qui reviennent souvent vous acheter, ceux qui vous recommandent, ceux qui ont des besoins croissants, ceux qui échangent constructivement avec vous, ceux qui ont les mêmes valeurs, ceux qui évoluent dans des secteurs d’activité favorables, ceux qui ont une certaine taille/expérience ou pas, etc. ?

La résilience du chef d’entreprise

La résilience du chef d’entreprise

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En ces temps perturbés, les chefs d’entreprise sont confrontés aux difficultés de ces confinements qui se prolongent, avec, pour certains, des fermetures administratives qui mettent en péril leurs activités. Le climat anxiogène, la morosité de la situation économique, cette période hivernale, l’incertitude sur l’avenir, produisent des effets négatifs sur le moral de ceux qui sont à la tête de leur entreprise, et qui doivent, chaque jour, générer du chiffre d’affaires pour couvrir tous les coûts, les aides ne compensant que partiellement ces charges. Dans de telles circonstances, il faut avoir la tête et un physique solide pour trouver l’énergie de continuer à aller de l’avant.

un dirigeant super héros

Un·e dirigeant·e super-héros doit-il·elle faire appel à un coach d’affaires ou un consultant ?

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Les consultants et les coachs d’affaires sont classés dans les métiers du conseil ou les métiers de l’accompagnement. Un coach d’affaires ne fait pas du conseil et le consultant, quant à lui, effectue des prestations : il intervient sur des problématiques précises et élabore des solutions qu’il fournit à ses clients afin qu’il les mette en place avec ou sans son aide.